Política fiscal, aduanera y de envíos

Política fiscal, aduanera y de envíos

Última actualización: 20/04/2024

En Homelyda trabajamos con proveedores internacionales y, por ello, algunos pedidos pueden estar sujetos a trámites aduaneros y a impuestos, de conformidad con la legislación vigente en España y en la Unión Europea.

1. Envíos internacionales

Algunos productos disponibles en nuestra tienda pueden enviarse desde centros logísticos situados fuera de España.

En estos casos, el pedido estará sujeto a las normas de importación aplicables en el país de destino.

2. Fiscalidad e IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido)

De acuerdo con la Directiva del IVA de la Unión Europea, todos los bienes importados a países de la Unión Europea están sujetos al pago del IVA.

Desde julio de 2021:

Todos los pedidos importados pueden estar sujetos a impuestos (independientemente de su valor)
El IVA puede cobrarse en el momento de la compra o en el momento de la entrega

3. Posibles tasas aduaneras

Además del IVA, dependiendo del producto y del valor del pedido, podrían aplicarse:

Tasas de importación
Gastos administrativos
Tasas de despacho de aduana

Estos cargos los determinan las autoridades aduaneras españolas.

Tasas de despacho de aduana

Estos cargos los fijan las autoridades aduaneras españolas.

4. Responsabilidad del cliente

De conformidad con la legislación europea sobre comercio electrónico y consumo, incluida la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, es responsabilidad del consumidor:

Estar al corriente de la posibilidad de que se apliquen tasas de importación
Hacer frente al pago de los posibles gastos de aduana

Homelyda no se hace responsable de los retrasos o costes adicionales derivados de los trámites aduaneros.

5. Trámites aduaneros

Los pedidos pueden ser inspeccionados por las autoridades aduaneras españolas.

Este proceso puede dar lugar a:

Retrasos en la entrega
Solicitud de documentación adicional
Cobro de tasas

6. Entregas y Correos

Una vez que el pedido haya entrado en territorio español, la entrega la realizarán operadores logísticos locales, como Correos o transportistas asociados.

El plazo de entrega puede variar en función de los procesos internos de estas empresas.

7. Negativa a pagar los aranceles

En caso de que el cliente se niegue a pagar los aranceles aduaneros: